製品交換時クラウドスペース無償提供サービス
定額制高速光回線をご利用のお客様のみご利用いただけます
弊社オリジナルパッケージの東芝製N300シリーズをご利用のお客様で、万一HDDに不具合が生じた場合、ドライブ交換期間にデータバックアップでお使いいただける、1TBのクラウドスペースを40日間無償提供いたします。
ご利用条件
- 製品ご購入後の保証期間の残存日数が60日以上残っているもの
例 : 3年保証の場合、本サービスのお申し込みはご購入後2年10ヶ月以内となります - 定額制の高速通信回線をお使いのお客様、データ通信制限がないプロバイダーをご利用のお客様
※1日あたりのデータ転送量に制限が設けられている場合、一定のデータ量を超えた場合、通信が制限される場合があります
※従量制データ通信サービスをご利用された場合、通信費用はお客様のご負担になります
お申し込みの流れ
お申込み後2週間以内に弊社が提供するクラウドスペースにお客様ご自身でデータのバックアップを行っていただき、ハードディスク交換後2週間以内にデータの復元を行なっていただきます。
- 保証残存日数のご確認(60日以上の保証期間残存日数があることをご確認ください)
- お申し込み
- 弊社からアカウントとパスワードをご連絡
- バックアップ
- ハードディスクの返品・交換
- バックアップの復元
※バックアップと復元作業はお客様ご自身によって行なっていただきます。
※本サービスは、お客様のデータの保護をお約束するものではございません。
※クラウドスペースのご利用期間はお申込後40日間となります。40日を超えた場合、お客様のアカウントおよびデータは削除されます。
※通信障害・機器障害含め、いかなる場合におきましても、弊社ではクラウドスペースに保存されるお客様のデータに責任を負いません。
通信速度について
本サービスの提供にあたり、専用の高速回線を利用しておりますが、データ転送速度はお使いのインターネット回線速度に依存します。一般的な1GbE光回線で使用した場合、1TBのアップロードには1日程度の時間を要します。